Soporte informático para que tu pyme nunca se pare por un problema técnico.
Monitorización, atención remota y presencial, mantenimiento preventivo y gestión de incidencias con tiempos de respuesta garantizados. Todo con un único interlocutor.
Todo lo necesario para que tu IT funcione sin sorpresas.
Monitorización 24/7
Vigilamos servidores, copias de seguridad y puestos de trabajo antes de que el problema te afecte a ti.
Atención remota
La mayoría de incidencias se resuelven en el momento, sin necesidad de esperar a una visita.
Atención presencial
Cuando hace falta pisar la oficina, llegamos el mismo día en Esparreguera y el Baix Llobregat.
Mantenimiento preventivo
Revisiones periódicas de equipos y sistemas para adelantarnos a los fallos antes de que ocurran.
Incidencias con SLA
Cada aviso tiene un tiempo de respuesta comprometido por escrito, no una promesa vaga.
Inventario de equipos
Control de todo el parque informático: qué tienes, en qué estado y cuándo toca renovarlo.
Pensado para pymes sin un departamento de IT propio.
Si dependéis de un familiar, del «informático de confianza» que no siempre está disponible, o simplemente no tenéis a nadie dedicado a esto, este servicio cubre ese hueco de forma estable y profesional.
Cuéntanos tu casoDe la primera llamada al soporte continuo.
Un proceso sencillo y transparente para que tu empresa tenga siempre su informática bajo control.
Diagnóstico inicial
Revisamos vuestra infraestructura actual sin compromiso y detectamos los puntos que necesitan atención.
Contrato de soporte
Definimos alcance, tiempos de respuesta y precio cerrado, sin sorpresas.
Puesta en marcha
Instalamos la monitorización y damos de alta el canal de incidencias.
Soporte continuo
Atención remota y presencial cada vez que la necesites, con seguimiento continuo.
Pide tu diagnóstico gratuito.
Respondemos en menos de 24h laborables. Si es urgente, llámanos directamente.
- Teléfono653 63 18 10
- Emailinfo@stlinfor.es
- DirecciónEsparreguera, Barcelona
- HorarioLunes a viernes, 9:00 a 18:00